Recrutement du personnel: l’ACQ peut peut-être vous aider

L’ACQ a confié à l’agence Featuring, son alliée de longue date, le mandat de développer des outils pour soutenir les camps dans le recrutement de leurs équipes. Ce faisant, l’ACQ a développé la marque employeur des camps afin de faire la promotion des emplois dans les camps. C’est avec plaisir que nous la partageons avec vous. Cette marque générale des camps pourra vous servir de base pour développer celle spécifique à votre organisation.

D’abord, quelques concepts et définitions

La marque employeur, qu’est-ce que c’est?

• C’est votre personnalité d’employeur. 
• C’est aussi ce qui distingue un employeur d’un autre et le rend unique (pour le meilleur ou pour le pire). Elle se compose de vos valeurs, votre culture, votre histoire, votre identité.

Que vous en soyez conscient·e ou non, votre organisation a déjà une marque employeur… Vaut mieux la connaitre, non? Comment? En questionnant vos équipes et en écoutant attentivement leurs réponses.

L’expérience des employé·es

• Un peu comme une réputation, l’expérience de vos employé·es influence votre marque employeur et est déterminante lors du recrutement. 
• Dans le monde des camps comme ailleurs, la réputation et le partage d’expérience sont plus convaincants que la meilleure des campagnes. Il est donc pertinent de se pencher non seulement sur l’expérience de nos employé·es, mais aussi sur leur perception de celle-ci, question de savoir ce qu’elles et ils en pensent et de procéder à des ajustements au besoin.

La marque employeur et le marketing RH devraient être cohérents avec l’expérience des employé·es, sans quoi: 

• Vous n’attirerez peut-être pas les meilleures personnes pour travailler dans votre organisation.
• Vous aurez de la difficulté à les garder en poste et à les fidéliser.

Éléments à considérer pour développer et communiquer une marque employeur forte et positive

Propositions de valeurs aux employé·es (PVE)

• La PVE est la somme de tous les avantages que votre organisation offre (pécuniaires ou non) à ses employé·es.
• La PVE peut par exemple comprendre les éléments suivants: 
  • Le développement des compétences, la formation, l’accompagnement
  • L’environnement de travail
  • Le style de gestion de votre organisation, la culture organisationnelle
  • Les conditions de travail et de vie dans le cas des camps qui hébergent ses équipes
  • Les avancées possibles, la reconnaissance
  • etc.

Piliers du positionnement RH

• Ce sont les orientations RH, les bases de votre promesse à titre d’employeur. Vos lignes de communication en somme. 
• Les piliers doivent être inspirants et bien réels.

Communication claire, authentique et inspirante

• Présentez efficacement votre marque employeur et les promesses qui y sont associées. 
• Portez attention aux mots, mais aussi aux visuels. Le tout doit être cohérent.

La marque employeur des camps développée par l’ACQ

Promesse employeur et proposition de valeurs

Travailler dans un camp c’est s’amuser avec les jeunes (et les collègues!) et se développer sur les plans personnel et professionnel. C’est une expérience humaine super enrichissante à vivre en gang et, bonus, qui est bonne aussi pour ton CV!

Quatre piliers de ce positionnement

Développe tes talents
Découvre-toi en vivant de nouvelles expériences. Plonge dans tes passions. Prends des initiatives et déploie tes compétences.

Pars à l’aventure
Ouvre tes horizons près de chez toi ou à l’autre bout du Québec. En nature ou en ville, c’est toi qui décides. Savoure l’autonomie et le travail d’équipe.

Tisse des liens authentiques
Rencontre des gens qui te ressemblent et fais-toi de nouvelles amies et de nouveaux amis. Partage des expériences uniques dont tu te souviendras loooongtemps.

Donne un sens à ton travail
Évolue dans un environnement où tes valeurs sont des richesses. Aie un impact positif dans la vie des jeunes. Crée des moments précieux et enrichissants pour ton groupe.

Ces piliers ont été déterminés en fonction de témoignages d’employé·es de camps de jour, de vacances et familiaux. Ils mettent en valeur ce que les témoignages ont rapporté de positif sur ces emplois et sur les caractéristiques de la génération Z (deux sources à consulter à ce sujet: La génération Z - Qui sont-ils? Que veulent-ils? / Qu'est-ce que la génération Z?)

Des ressources en recrutement

Affichez gratuitement vos offres d’emplois en animation et accompagnement dans le groupe Facebook Emplois en animation. 

Ressources exclusives aux membres de l’ACQ

En vous connectant à votre compte dans la Zone membre

• Membres certifiés: affichez vos offres d’emplois sur le site de l’ACQ.
• Membres certifiés: consultez la banque des candidatures spontanées et contactez directement les personnes qui vous intéressent.
• Consultez les études (entrer le titre de l’étude dans le moteur de recherche de la boite à outils des gestionnaires pour la trouver):
  • Enquête sur la rémunération globale et les conditions de travail en camps de jour
  • Enquête sur la rémunération globale et les conditions de travail en camps avec hébergement
  • Portrait de la main-d’œuvre dans le secteur des camps et centres de vacances
• Inspirez-vous des outils à votre disposition
  • RH - Recrutement et embauche
  • RH - Modèle de code d’éthique

Bon succès dans votre recrutement!