Adjoint·e à l’administration

L’adjoint·e à l’administration assure le soutien administratif et organisationnel de la direction générale et de la direction adjointe, contribuant à la gestion efficace de la Base de Plein Air Mont-Tremblant, Opikawa, Rouge et Diable et Aquabounga. Ses tâches incluent la gestion des courriels et des appels, la facturation, le suivi des paiements, l’organisation des dossiers et le soutien au service à la clientèle. Il·elle est un pilier essentiel dans la coordination administrative et la logistique des opérations.

📑 Soutien administratif et comptabilité de base

• Gérer les paiements, la facturation et assurer le suivi des dossiers clients.
• Comptabiliser les heures du personnel et assister à la gestion des feuilles de temps.
• Tenir à jour les registres de présence et de paiement des clients.
• Rédiger des comptes rendus de réunions et assurer le suivi administratif des décisions.
• Préparer et mettre à jour les documents essentiels à la gestion des activités.

📞 Soutien au service à la clientèle et communication

• Gérer les appels téléphoniques et les boîtes courriel, traiter les demandes d’information et de réservation.
• Rédiger et envoyer des courriels, lettres et autres documents de correspondance.
• Assurer un suivi efficace des plaintes et demandes des clients.
• Offrir un soutien aux équipes terrain en répondant aux besoins administratifs liés aux opérations quotidiennes.

📂 Organisation et gestion logistique

• Organiser et planifier les réunions et événements internes.
• Gérer les stocks de fournitures de bureau et le matériel administratif.
• Maintenir une structure efficace des fichiers et dossiers de l’organisation (papier et numérique).
• Assurer la coordination administrative entre les différentes branches de l’entreprise (Base de Plein Air Mont-Tremblant, Opikawa, Aquabounga et Rouge et Diable).

🏕 Engagement dans la vie du camp

• Participer activement aux rencontres d’équipe.
• Contribuer à la vie du camp et soutenir l’animation selon les besoins.
• Effectuer des tâches connexes pour assurer le bon fonctionnement de toutes les branches de l’organisation.

🎓 Compétences et qualifications

• Expérience en administration, service à la clientèle ou comptabilité (atout majeur).
• Maîtrise des outils bureautiques (Suite Office, Google Drive, logiciels CRM).
• Bonne capacité de rédaction en français et en anglais.
• Connaissance des bases de la facturation et des paiements.

💪 Aptitudes personnelles

• Rigueur et sens de l’organisation : tu es méthodique et efficace.
• Aisance avec la communication écrite et orale : tu es à l’aise avec les clients et l’équipe.
• Capacité à travailler en équipe et de façon autonome : tu sais gérer tes priorités.
• Polyvalence et adaptabilité : tu es capable de jongler avec plusieurs tâches à la fois.

📆 Durée : Contrat estival de mai à fin août, avec possibilité de prolongation annuelle.
📍 Lieu : En présentiel à Mont-Tremblant.
💰 Salaire : Selon expérience et compétences.
🏡 Avantages : Possibilité d’hébergement et repas fournis sur place pendant la saison estivale.

Envie de contribuer à notre mission et de vivre une expérience administrative unique en plein air? Envoie ton CV et une lettre de motivation à [email protected] avant le 10 mars 2025. 📢 Rejoins-nous pour une aventure professionnelle où ton sens de l’organisation fera toute la différence! 🌿✨