Coordonnatrice.teur DAFA

À qui s'adresse cette formation

Cette formation s'adresse principalement aux coordonnatrices.teurs et à l'équipe de gestion des camps.

Contenu de la formation

Durant cette formation, les sujets suivants seront abordés:

Module 1 – L’art de chausser de nouveaux souliers

• Les rôles et responsabilités de la coordonnatrice ou du coordonnateur
• La transition
• L’autorité et les pouvoirs de la coordonnatrice ou du coordonnateur
• La gestion du temps
• La délégation
• L’éthique
  

Module 2 – Équipé.e.s pour gérer les animatrices.teurs… de A à Z!

• La supervision des opérations
• La dynamique de groupe et les personnalités difficiles
• La gestion de la motivation
• Le coaching La gestion du rendement
  

Module 3 – Comment éviter de te retrouver dans l’eau chaude!

• La gestion du risque
• Le traitement des risques
• Agir en personne prudente et diligente
• La communication avec les médias
  

Module 4 – Comprendre et être compris

• Le service client
• Le traitement des plaintes
• La gestion des conflits
• La gestion d’une réunion

Informations importantes

• Format : en personne
  
• Durée : 14h
• Horaire :
  • 27 avril 2024 - 9h00 à 17h00
  • 28 avril 2024 - 9h00 à 17h00

Méthode d'inscription

Chaque participant.e doit avoir un compte et s’inscrire sur le site du DAFA.

Si vous n’avez pas de compte sur le site du DAFA :

1. Inscrivez-vous sur le site du DAFA via ce lien.
2. Revenez sur cette page et suivez la procédure ci-bas.

Si vous avez déjà un compte sur le site du DAFA :

1. Cliquez sur « s’inscrire » en haut de cette page.
2. Une page de connexion s’ouvre sur le site du DAFA
3. Connectez-vous et vérifiez que vous avez sélectionné la bonne formation.
4. Cliquez sur « s’inscrire » dans le coin droit du site DAFA.

Une fois l'inscription complétée, chaque candidat.e recevra un courriel pour indiquer à qui la facturation sera adressée ainsi que les détails pratiques pour la formation.

La facturation sera envoyée à la personne responsable de l'organisme indiqué par les participant.e.s dans les jours suivant la formation.